| TUDE CONSO : les Français & le cashback
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| 1 Français sur 2 utilisateur d’un portail de cashback
Qui sont-ils ?
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| Si la France compte aujourd’hui 36 millions de cyberacheteurs1, près d’1 Français sur 2 déclare utiliser ou avoir déjà utilisé un portail de cashback pour bénéficier de remises sur ses achats en ligne. L’étude réalisée par Toluna pour Webloyalty, éditeur de portails e-shopping, dresse le profil de ces cashbackersfrançais et leurs habitudes de consommation. | ||
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Portrait-robot du cashbacker français
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| Des femmes actives avec un fort pouvoir d’achat
Les femmes représentent 61% des cashbackers français. La moitié des utilisateurs d’un portail de cashback a entre 35 et 54 ans et majoritairement un profil CSP+ (39% d’entre eux). Les 18-34 ans représentent quant à eux un tiers de cette population. Le Sud-Est avec 27% et le Nord-Ouest avec 22% arrivent en tête des régions françaises qui comptent le plus d’adeptes du cashback alors que l’Ile-de-France n’en réunit que 19%.
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| Des acheteurs plus réguliers et plus dépensiers que les cyberacheteurs traditionnels
L’étude Toluna pour Webloyalty révèle, qu’en moyenne, un cashbacker français dépense 105 euros par mois répartis sur 6 sites marchands différents, soit 30 euros de plus et 1 site de plus qu’un cyberacheteur non utilisateur du cashback. Ils sont 70% à dépenser 50 euros et plus par mois et 43% ont même un budget qui dépasse les 100 euros, contre respectivement 55 et 27% pour les non cashbackers. Les cashbackers achètent tous les mois. 98 % d’entre eux font au moins un achat en ligne par moiscontre 86% chez les non cashbackers. Ils sont aujourd’hui 32% à effectuer 5 achats et plus par mois contre seulement 19% chez les non cashbackers.
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| Des acheteurs qui ont finalement les mêmes habitudes d’achats
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| La mode remporte la palme des produits les plus souvent achetés sur Internet. Chez les cashbackers, ils sont 54% à déclarer acheter fréquemment ce type de produits et 47% chez les non cashbackers.
Les produits culturels (livre, presse, DVD, loisirs créatifs, …) arrivent sur la deuxième marche du podium avec 42% de cashbackers et 38% de non cashbackers. Les produits high-tech & électroménager figurent en troisième position des biens les plus achetés avec 39% chez les cashbackers et 34% chez les non cashbackers. |
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