#EMARKETING – La matinale du digital pour le secteur bancassurance – By EZ systems
La matinale du digital pour le secteur bancassurance
Le contenu est au cœur de la fidélisation client. Comment structurer sa stratégie de contenu et comment l’intégrer dans les services de type bancassurances ?
Pour qui ?
Les banques, assurances, mutuelles, caisses de retraite…
Les fonctions marketing, communication, digitale, IT, distribution, multi-canal..
TEMPS FORTS
9h00 – 9h25
Introduction par eZ Systems – Le contenu, force de votre stratégie numérique
Le contenu alimente la connaissance, le progrès et l’innovation – c’est le coeur des affaires, de l’éducation, de la culture et du divertissement. Gérez votre contenu à bon escient et proposez des expériences client riches sur le web et au-delà. Disposez des outils nécessaires pour construire des relations durables avec vos utilisateurs finaux tout au long de leurs parcours clients – quelque soit la plate-forme, le canal ou l’appareil utilisé. Transformez votre contenu en valeur.
9h30 – 10h00
Avis d’expert
Banque et Assurance : comment accroître et fidéliser ses publics en ligne ?
Depuis 2014 et la publication du best seller de Joe Pulizzi, le marketing de contenu a conquis ses lettres de noblesse. Comment le secteur de la bancassurance peut-il en tirer profit ? Quelles sont les bonnes pratiques internationales ? Yann Gourvennec, co-auteur de « le digital expliqué à mon boss» (Kawa 2017, http://amonboss.com) et de la communication digitale expliquée à mon boss (Kawa 2013 et 2015) livrera quelques conseils simples au cœur d’une présentation interactive où il vous demandera de réagir
10h30 – 11h00
Retour d’expérience – Le cas Caisse d’Epargne
Fabrice Fokke de Goede, Directeur de projet digital chez IT-CE, Groupe Caisse d’Epargne, nous fera part du retour d’expérience de la refonte du site www.caisse-epargne.fr : enjeux, objectifs, nouvelles orientations…
11h00 – 11h30
Retour d’expérience – Le cas Crédit Agricole présenté conjointement avec SQLI (spécialiste de la transformation digitale des entreprises)
Xavier Isaac, Responsable Internet Corporate du Crédit Agricole SA (CASA), organe central du groupe Crédit Agricole nous présentera sa vision de la stratégie de contenu digital institutionnel. Yannick Olympio, Directeur Technique SQLI, interviendra à ses côtés autour de la mise en place d’une nouvelle plate-forme digitale performante, stable et sécurisée, www.credit-agricole.com
