Quand l’intelligence géodécisionnelle bouleverse la connaissance client

Quand l’intelligence géodécisionnelle bouleverse la connaissance client

L’intelligence géodécisionnelle au service de l’expérience client par Mélanie Dhaisne, Responsable Marketing France chez Uniserv Gmbh     Les données client fournissaient jusqu’ici des informations concernant les transactions, les caractéristiques, les préférences et le comportement des clients ainsi que leur historique. Grâce à l’accès aux données de localisation et de navigation,…