IT|L’ESSENTIEL|Relation client

Mydigitalweek septembre 25, 2017 IT|L'ESSENTIEL|Relation client

Gestion des commandes et des litiges : talon d’Achille de l’expérience client

Gestion des commandes et des litiges : talon d’Achille de l’expérience client Etude menée par le CXP en collaboration avec l’AFDCC À l’occasion du Salon Solutions qui se tiendra à Paris du 26 au 28 septembre, Esker présente les résultats…

Mydigitalweek septembre 21, 2016 IT|L'ESSENTIEL|Relation client

Quand la digitalisation des processus documentaires améliorent la relation client

Amélioration des relations clients et automatisation des échanges, drivers du marché de la dématérialisation Par le cabinet Markess A l’occasion du Salon Solutions Démat’, qui a lieu du 20 au 22 septembre 2016 (Paris Expo – Porte de Versailles), MARKESS…