L’enjeu actuel de la transformation omnicanale : pousser les murs !
L’omnicanal ou la promesse d’une expérience client sublimée par Paul Lacroix, Head of Merchants & PSP, Limonetik Dernière transformation en marche dans le monde du Retail, l’omnicanalité s’impose comme le Graal de l’expérience client. Après le multicanal, le crosscanal, nous…