expérience – Page 37 – My digital week

Le point de vente, grand oublié de l’expérience client ?

Les 5 Best practices pour améliorer l’expérience client sur le point de vente Par Salwa Ben Attia, responsable des ventes PLV France de Flexico Certains estiment que le retail est le grand oublié de la création d’expérience.Un marché pourtant à fort potentiel qui s’inscrit au…

Mydigitalweek janvier 21, 2016 Commerce connecté|L'ESSENTIEL, Digital Marketing, L'ESSENTIEL

Drive alimentaire et relation client – 6 acteurs passés au crible

DRIVE Alimentaire et expérience client en ligne 6 acteurs de référence passés au crible par plus de 600 internautes Si le Drive s’est annoncé comme le nouveau service porteur de la grande distribution et s’est rapidement déployé dans l’Hexagone, le…